Versand & LieferungHouse of Vapes - London | Deutschland

Versand & Lieferung

VERSANDBEDINGUNGEN

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Bei der Anlieferung erfolgt durch den Dienstleister eine Alterssichtprüfung – es muss eine Person über 18 Jahre angetroffen werden. Weitere Informationen dazu findest du im Jugendschutz in § 31 Ab. 2 sowie § 10 Abs. 3 JuSchG bzw. § 10 Abs. 4 JuSchG. Eine Lieferung an Packstationen können wir daher leider nicht anbieten.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen innerhalb Deutschlands: Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 3,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei. Europa: 6,00.


LIEFERFRISTEN

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2-5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

 

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per Sofortüberweisung
  • Zahlung per Kreditkarte

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.

Unsere Bankverbindung:

Garantie

  • Wiederufsrecht: 14 Tage Geld-Zurück-Garantie für alle Produkte (ausgenommen Verdampfer und E-Liquids).
  • Die Garantie für Verdampfer gilt bis zu sieben Tage nach dem Kauf und beschränkt sich auf ein bereits bei der Ankunft beschädigtes Produkt.
  • Aufgrund gesundheitlicher Aspekte und Sicherheitsmaßnahmen haben E-Liquids keine Garantie.
  • Bei Beschädigungen mit Selbstverschulden verfällt die Garantie.

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  • 1. Kontaktiere uns via E-Mail: kontakt@hovlondon.de
  • 2. Du erhältst ein Rückgabe-Formular und eine Rückgabe-Nummer, welche Du Deinem Paket beilegst.
  • 3. Behalte eine Kopie der Rücklieferung.
  • 4. Nach Erhalt der Ware werden die Artikel von uns auf Mängel überprüft.
  • 5. Nach Zulassung werden Dir Garantie und Rücklieferkosten rückerstattet.